Wat te doen bij buitensluiting?

Het gebeurt ons allemaal wel eens. De deur valt achter u dicht, en de sleutel ligt nog binnen. Wat nu? Mocht u dit overkomen moet u zelf contact opnemen met een sleutelspecialist om weer toegang te krijgen tot uw woning. De kosten zijn voor uw eigen rekening. Wij adviseren om contact op te nemen met HBC Almere. Dit is een vertrouwde partij voor ons. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 036-5499656.

Kan ik mijn sloten laten vervangen?

Ja dat kan. U kunt uw sloten laten vervangen door een sleutelspecialist. U neemt zelf contact op met zo'n specialist en de kosten zijn voor uw eigen rekening. De hoogte van de kosten hangt af van het type slot. Wij adviseren om contact op te nemen met HBC Almere. Dit is een vertrouwde partij voor ons. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 036-5499656.

Mijn sleutel is afgebroken en nu?

Zit de helft van de sleutel nog in de deur? Ook dan neemt u zelf contact op met een sleutelspecialist. Zij kunnen de sleutel voor u verwijderen en een nieuwe sleutel maken.
De kosten zijn voor uw eigen rekening. Wij adviseren om contact op te nemen met HBC Almere. Dit is een vertrouwde partij voor ons. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 036-5499656.

Er is ingebroken, wat moet ik nu regelen?

Een inbraak is een hele schrik en een inbreuk op uw welzijn. Neem direct contact op met de politie en doe aangifte. Als er schade is aan uw woning, maak dan een afspraak met ons. Onze opzichter komt bij u langs om de schade op te nemen en te laten herstellen.

Kan ik sleutels bijbestellen?

Heeft u een extra sleutel nodig?
Deze kunt u laten maken door een sleutelspecialist. De kosten zijn voor uw eigen rekening.
Gaat het om een (magneet)sleutel van een portiek of gemeenschappelijke ruimte?
Dan is het een sleutel met een certificaat. De sleutelspecialist kan deze niet zomaar maken.
U kunt dan contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar post@goedestede.nl of door het melden van een reparatieverzoek.
Wij bestellen de sleutel en sturen u een bevestiging per e-mail of we bellen u. Na ontvangst van deze bevestiging per e-mail of telefoon, kunt u de sleutel vijf werkdagen later ophalen bij HBC Almere.
Tijdens het bestellen van de sleutel(s) kunt u aangeven in welke vestiging van HBC u de bestelling wilt ophalen. U kunt kiezen uit de volgende locaties:

Oslostraat 51
1334 CB Almere-Buiten

Monitorweg 20
1322 BJ Almere

Beide locaties zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur. Het bestellen van een gecertificeerde sleutel kost € 23,50 per sleutel. U kunt betalen als u de sleutel ophaalt. Vergeet niet om uw legitimatie mee te nemen.
LET OP! Gecertificeerde sleutels heeft u in bruikleen en moet u inleveren als u verhuist. Levert u de sleutel niet in, dan brengen wij u € 23,50 per sleutel in rekening.

Naamplaatje aanvragen

Als u in een appartement woont kunt u een naamplaatje voor bij uw bel aanvragen. U ontvangt het naamplaatje dan binnen twee weken per post.

Naamplaatje aanvragen

Sleutels en naamplaatjes

Op deze pagina leest u wat u kunt doen als uw sleutels kwijt zijn of als u problemen heeft met uw slot. Ook kunt u een nieuw naamplaatje aanvragen.