Schade aan uw woning

Stormschade

Schade door storm komt de laatste jaren steeds vaker voor in Nederland. Als er bij u schade is ontstaan, dan kunt u deze aanmelden als een gewone reparatie. Zijn uw eigen spullen beschadigd? Deze vallen onder uw inboedelverzekering en mag u melden bij uw verzekeraar. Wij zijn daarvoor niet aansprakelijk.
Klik hier voor meer informatie over stormschade en hoe te handelen.

Schade door inbraak

Is er ingebroken? We helpen u door zo snel mogelijk de schade te repareren. Doorloop de volgende stappen zodat wij direct op de hoogte zijn:

1. Bel eerst de politie en vertel ze ook dat het om een woning van GoedeStede gaat.

2. De politie neemt uw aangifte op en maakt hier proces-verbaal van op. Stuur dit proces-verbaal naar ons op. Dan hoeft u de schade aan uw woning niet zelf te betalen.

3. Kunt u uw woning nog afsluiten maar is er wel schade? Geef uw reparatie dan online aan ons door via reparatie aanvragen. U kunt het proces-verbaal naar ons verzenden als bijlage van uw aanvraag.

4. Kunt u uw woning niet meer afsluiten? Bel ons dan direct op 035-5395311 om dat door te geven. Het proces-verbaal kunt u opsturen naar Woningstichting GoedeStede, Verzetslaan 141, 1318 BT ALMERE. U kunt het ook mailen naar post@goedestede.nl.

5. Geef schade aan uw eigen spullen door aan uw verzekeraar. Deze vallen onder uw inboedelverzekering. Wij zijn hiervoor niet aansprakelijk.

Brandschade

Zorg bij brand natuurlijk eerst voor uw eigen veiligheid. Is de brand geblust? Doorloop dan de volgende stappen:

1. Bel ons op 036-5395311. Een van onze medewerkers komt zo snel mogelijk bij u langs om de schade op te nemen.

2. Wacht even met opruimen totdat u toestemming heeft gekregen van ons, de brandweer, politie, verzekeraar of schade-expert. We zorgen er eerst voor dat de schade is vastgesteld.

3. Neem voor schade aan uw spullen contact op met uw verzekeraar. Dit valt onder uw inboedelverzekering. Wij zijn hiervoor niet aansprakelijk.

Schade tijdens onderhoud

De bedrijven waarmee we samenwerken voor het onderhoud aan uw woning zijn altijd erkende bedrijven. Deze bedrijven werken voorzichtig. Toch kan er iets misgaan. Is er schade aan uw woning ontstaan door werkzaamheden? Meld dit dan binnen 24 uur bij ons door te mailen naar post@goedestede.nl of te bellen met 036-5395311.

Schade door anderen of jezelf

Heeft u per ongeluk zelf schade veroorzaakt? Dan moet u zelf zorgen voor de reparatie. Hiervoor betaalt u dan ook zelf de kosten.

Goed verzekerd

Sluit voor uw huurwoning altijd zelf een inboedelverzekering af. Hiermee verzekert u schade aan spullen in huis. Wij zijn namelijk niet aansprakelijk voor schade aan uw eigen spullen.
Lees hier meer over verzekeringen voor uw huurwoning.