Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over het groot onderhoud in Stedenwijk Noord. Heeft u andere vragen? Kom dan naar het spreekuur van GoedeStede in de modelwoning aan de Steenwijkstraat 17 op maandag en donderdag tussen 10 en 11 uur.
1. Vraag: Kan ik mijn rolgordijnen en deurhorren op de nieuwe ramen schroeven?
Antwoord: Nee, u mag niet in de aluminium ramen/kozijnen schroeven. U kunt dit bespreken tijdens het opnamegesprek met de opzichter. Hij kan aangeven hoe u de gordijnen kan bevestigen.
2. Vraag: Mag ik tegen de nieuwe schuurbetimmering, lampen/tuinafscheiding bevestigen?
Antwoord: De opzichter kan u hier meer over vertellen in het technische gesprek omdat achter de schuurbetimmering een spouw (loze ruimte) aanwezig is.
3. Vraag: Er zijn bestaande vochtplekken in mijn huis, wat doet GoedeStede hier aan?
Antwoord: Als er vochtplekken in de woning zijn, kunt u dit in het opnamegesprek bespreken. Wij zoeken de oorzaak en stellen een oplossing voor.
4. Vraag: Kunnen bomen of struiken tegen berging blijven staan?
Antwoord: We bouwen tijdens de werkzaamheden geen steigers rondom de bergingen. Bomen en struiken kunnen blijven staan, wel moet er voldoende werkruimte te zijn om de gevelbeplating te kunnen aanbrengen. U kunt dit navragen tijdens het opnamegesprek met de opzichter.
5. Vraag: Wat gebeurt er met het privacyscherm aangrenzend aan de gevel?
Antwoord: Als het privacyscherm eigendom is van GoedeStede, moet de bewoner dit verwijderen. Het deel dat eigendom is van GoedeStede wordt vervangen.
6. Vraag: Wat gebeurt er als ik op vakantie ben tijdens de werkzaamheden?
Antwoord: Als u met vakantie bent als uw woning aan de beurt is, is het wellicht mogelijk dat uw buren en/of familie een oogje in het zeil houden. De aannemer zal op een aantal momenten uw woning moeten betreden.
Kent u niemand die uw woning in de gaten kan houden, neem dan contact op met GoedeStede.
7. Vraag: Plaatst GoedeStede mijn buitenverlichting weer terug?
Antwoord: Als de buitenverlichting eigendom is van GoedeStede, dan lost GoedeStede dit op. Als het uw eigen buitenverlichting is moet u er als bewoner er voor te zorgen dat deze voor de start van de werkzaamheden verwijderd is. Na de werkzaamheden kunt u deze weer zelf terug plaatsen. GoedeStede kan dit ook voor u verzorgen, maar de kosten hiervoor verreken wij met uw vergoeding.
8. Vraag: Kan ik een verzoek indienen om te verhuizen?
Antwoord: Als u wilt verhuizen kunt u zich inschrijven bij woningnet, zie op onze site, www.GoedeStede.nl , bij ik zoek woonruimte. Het groot onderhoud is geen reden om u met voorrang te laten verhuizen.
9. Vraag: Plaatst GoedeStede mijn schotel terug ?
Antwoord: Om een schotel te plaatsen heeft u toestemming nodig. De spelregels kunt u nalezen op onze site www.GoedeStede.nl onder woonomgeving, kopje schotelantennes.
10.Vraag: Hoe moet ik mijn schotel aansluiten?
Antwoord: Er mag geen schade ontstaan aan de woning, er mag in geen geval worden geboord in de aluminium kozijnen. Vraag het de opzichter in het opnamegesprek of kijk op onze site.
11.Vraag; Krijg ik ook nieuwe deur in de badkamer?
Antwoord: Wanneer u kiest voor een badkamerrenovatie vervangt GoedeStede de binnendeur vervangen.
12.Vraag: Wat gebeurt er met de groenstroken voor?
Antwoord: De gemeente Almere werkt aan een plan om de gehele wijk aan te pakken in aansluiting op de werkzaamheden van GoedeStede; dus ook de infrastructuur en groenstroken..
13.Vraag: Krijg ik nieuwe sleutels voor de nieuwe deuren?
Antwoord: Ja, voor de 3 deuren krijgt u gelijksluitende sleutels. Bij de overdracht van de sleutels moet u een sleutelverklaring ondertekenen waarin staat dat u de nieuwe sleutels ontvangen heeft.
14.Vraag: Als ik toestemming heb voor een stroompunt door de gevel kan dit dan blijven?
Antwoord: Als u daar toestemming voor gevraagd heeft wel. U dient er enkel wel voor te zorgen dat eventueel een stopcontact of lamp door uw verwijderd is voordat de werkzaamheden beginnen en u dient deze zelf weer terug te plaatsen.
15.Vraag: Als ik toestemming heb voor een aanbouw aan de gevel kan dit blijven?
Antwoord: Als u daar toestemming voor gevraagd heeft wel. U heeft hiervoor een ZAV aanvraag nodig. Als u geen toestemming heeft dan moet u er zelf voor zorgen dat deze verwijderd is voordat de aannemer begint met de werkzaamheden.
16.Vraag: Wordt de technische ruimte naast de woningen ook geïsoleerd?
Antwoord: Ja, deze worden aan de binnenzijde voorzien van isolatie op die plaatsen waar de technische ruimte grenst aan de woningen.
17.Vraag: Komen er containers in de wijk te staan waar ik mijn tuinafval en sloopafval kan brengen?
Antwoord: Ja, in de wijk zal een container worden geplaatst. Deze wordt geplaatst volgens de route van de renovatie. Tijdens het technische gesprek vertellen wij u waar deze staat.
18.Vraag: Wat gebeurt er met mijn kattenluikje?
Antwoord: Als u dit aangeeft in het opnamegesprek, plaatsen wij een standaard luikje in de nieuwe achterdeur in het onderste schot.
19.Vraag: Kan ik mijn scootmobiel nog in de schuur zetten tijdens renovatie?
Antwoord: Uw woning moet toegankelijk blijven. U ondervindt tijdens de werkzaamheden aan de schuur wel wat overlast. Als het nodig is kunt u uw scootmobiel in onze scootmobielcontainers plaatsen. Deze wordt zo dicht mogelijk bij uw woning geplaatst.
20.Vraag: Wat gebeurt er met de schutting palen die verrot zijn?
Antwoord: Als het technisch noodzakelijk is, worden materialen vervangen, mits de schutting eigendom van GoedeStede. Als de schutting van de bewoner is dan moet u er zelf voor de zorgen dat deze palen vervangen worden.
21.Vraag: Wat gebeurt er met privacyscherm op het balkon?
Antwoord: Zie vraag 6.
22.Vraag: Kan de koof blijven hangen?
Antwoord: De koof blijft gehandhaafd om beschadigingen aan muren, plafond, behang en schilderwerk te voorkomen.
23.Vraag: Is schade verzekerd?
Antwoord: Mocht er schade zijn, meldt u dit zo snel mogelijk aan Mateboer, Janneke van Olst tel. 06-34848664
24.Vraag: Waar kan ik terecht met klachten?
Antwoord: Voor vragen en klachten kunt u terecht tijdens de spreekuren in de modelwoning aan de Steenwijkstraat 17, op maandag en donderdag van 10:00 tot 11:00 uur of bellen naar GoedeStede op 036-5395311 en vragen naar een van de leden van team Stedenwijk Noord.
25.Vraag: Is het nieuwe hang- en sluitwerk volgens politiekeurmerk?
Antwoord: Ja, volgens veiligheidsklasse 2. Als u dat wil, kunt u een certificaat aanvragen..
26.Vraag: Wordt de voor- en achterkant van mijn huis tegelijk gesloopt?
Antwoord: Er wordt in een bepaalde route gewerkt. Zowel aan de voor- als achtergevels wordt in de 8-12 weken periode gewerkt. De aannemer houdt rekening met de tocht
27.Vraag: Moet ik mijn schuur ook leeghalen?
Antwoord: Nee, u moet wel een werkruimte vrij maken voor het vervangen van het deurkozijn met deur. Dit wordt met u besproken tijdens de warme opname van uw woning.
28.Vraag: Worden er nog woningen verkocht?
Antwoord: Ja, er zijn een aantal woningen opgenomen in het verkoopplan.
Als u hierover vragen heeft kunt u een email sturen naar: stedenwijk.noord@GoedeStede.nl of een brief sturen naar GoedeStede.
29. Vraag: Waarom zijn nog niet alle portieken dicht gezet?
Antwoord: Bij een aantal portieken liggen er nog kabels- en leidingen in de grond waardoor de portieken nog niet afgebouwd kunnen worden. GoedeStede is hierover druk in overleg met de gemeente Almere om de leidingen te verleggen.
30. Vraag: Waarom zijn er nog geen straatnaambordjes geplaatst bij de woningen waar al groot onderhoud gepleegd is?
Antwoord: Deze borden worden geplaatst door de gemeente. Ze zijn reeds besteld. Indien ze binnen zijn dan worden ze zo snel mogelijk geplaatst door de gemeente.